Professionelle Services

Mit unserem Online-Support
rund um Druck und Officemanagement

Wir sind für Sie da: Mit unserer Online-Beratung und persönlich bei Ihnen vor Ort. Sie haben ein Problem rund um Druck- und Dokumentenmanagement? Wir lösen es gemeinsam mit Ihnen. Damit das reibungslos geht, finden Sie auf dieser Seite einige Eingabeformulare, die unseren Service noch schneller und einfacher machen. Für uns, vor allem aber für Sie.

Vor Ort und Online für Sie

Wir warten auch online: Mit unserem printvision-Remote-Service greifen wir per Fernzugriff online auf Ihr System zu. Das heißt für Sie: verkürzte Reaktionszeiten, optimierte Unternehmensprozesse, weniger Kosten.

So funktioniert das: Der printvision-Support loggt sich mit Ihrer Erlaubnis in Ihren PC ein und hat damit Zugriff auf Ihr System. TeamViewer beinhaltet Authentifizierungsverfahren und Sicherheitsabfragen, die für hohe Sicherheit während der gesamten Dauer des Zugriffs bürgen. In Abhängigkeit von Ihrem Vertragsstatus können Gebühren für das Online-Support-Tool (30,00 €) und die Arbeitszeit anfallen.

Hinweis zu PagePool Audit Einsätzen: Sollte Ihr Onsite keine Daten mehr an unseren Server übertragen und liegt die Ursache hierfür in einer Umstellung Ihrer IT Umgebung, so fällt eine einmalige TeamViewer Pauschale in Höhe von 30 € an. Die Kosten für Arbeitszeit übernehmen wir.

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